ICT služby nabízíme v následujícím rozsahu:

 

Kompletní převzetí správy ICT služeb

  • Outsourcingové zajištění všech ICT činností (správy, údržby a rozvoje ICT)

  • Parametry poskytovaných služeb definovány SLA smlouvou

Konzultace v oblasti rozvoje ICT prostředí společnosti

  • Zahrnuje kompletní analýzu síťového prostředí, zabezpečení, správy oprávnění, dostupnosti služeb, zálohování, používaných aplikací, …..

  • Vyhledání kritických míst systému maximální

  • Doporučení dalšího směru rozvoje a konsolidace prostředí ICT

Návrh a realizace celé ICT infrastruktury

  • Návrh na vybudování počítačové sítě

  • Instalace a konfigurace aktivních prvků LAN včetně routeru a firewallu

  • Instalace a konfigurace WiFi sítě

Instalace SW a HW vybavení

  • Dodávka potřebného SW i HW

  • Instalace operačních systémů, kancelářských aplikací, antivirů, grafických programů a jiných aplikací na servery, stolní počítače i notebooky, instalace ovladačů a zařízení

  • Výměny, rozšiřování nebo upgrade HW komponent

Konfigurace serverů na bázi Windows

  • Zřízení lokální domény

  • Nastavení skupinových politik

  • Správa uživatelských login skriptů

  • Nastavení síťových služeb (DNS, DHCP,WINS)

  • Konfigurace automatických aktualizací (WSUS)

  • Nastavení přístupů ke sdíleným prostředkům

  • Instalace IIS serveru (WWW server pro lokální síť)

  • Konfigurace služby Sharepoint

  • Stanovení strategie zálohování a obnovy dat na serverech

  • Nastavení mail serveru (Kerio, Exchange)

  • Konfigurace firewallu (Kerio, ISA)

Okamžité řešení závad a výpadků ( reakční doba dle požadavku zákazníka)

  • Odstraňování poruch hardware – zjištění příčin a výměny vadných komponent

  • Odstraňování závad software – reinstalace, aktualizace

  • Diagnostika a řešení poruch na síti (aktivní i pasivní prvky)

Dohled nad fungováním počítačové sítě

  • Instalace SW, který zajistí okamžitý přehled o všech kritických částech systému, jako jsou servery, aktivní prvky sítě, databáze, síťové služby.

  • Toto je možno provozovat i vzdáleně, dohled pak provádí pracovník naší firmy a ihned reaguje na případné problémy

Konfigurace VPN připojení

  • Nakonfigurujeme zabezpečené propojení firemní sítě s pobočkou, zákazníkem nebo pro uživatele pracujících mimo firmu

Pravidelné preventivní kontroly sítě, serverů a koncových zařízení

  • Kontroly zatížení serverů

  • Kontrola zálohování dat

  • Analýza záznamů v logovacích souborech,

  • Využívání diskového prostoru na serverech i PC

  • Zatížení databází

Analýzy a konverze dat

  • Analýzy chyb a jejich odstranění

  • Automatické konverze dat mezi systémy

  • Migrace uživatelských dat mezi počítači

  • Exporty/importy dat mezi systémy

Správa informačního systému

  • Administrace uživatelů

  • Provádění upgrade

  • Správa databáze

  • Podpora koncových uživatelů

 

  • Facebook App Icon

© 2014 by JK

Volná místa